In meiner Rolle als Service Owner kümmere ich mich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Software, sowie aller dazugehörigen Services.

Das Wichtigste in meiner Tätigkeit als Service Owner ist eine hohe Kundenzufriedenheit, eine optimale User Experience und eine zuverlässige Softwarelandschaft.

Diese erreiche ich durch eine proaktive Erkennung von Problemen und der Behebung der tiefergehenden Ursachen gemeinsam mit unseren Software Ownern.

Professioneller Fokus

• Erstklassige User Experience und höchste Zuverlässigkeit
• Fokus auf Microsoft-Technologie-Stack (SQL-Server, IIS, Web-Anwendungen)

Berufliche Erfahrung

• Über 7 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb einer internationalen Softwarelösung
• Über 15 Jahre in der Software-Entwicklung in verschiedensten Rollen (Full Stack Web Entwickler / Software Tester / Datenbank-Administrator / DevOps Engineer / Product Owner)

Ausbildung und Qualifikationen (Highlights)

• Matura HTL Donaustadt
• MS-SQL Performance Experte
• Zertifizierter Tableau Analyst
• Technischer Experte in
  • IT-Betrieb / DevSecOps (7 Jahre Erfahrung)
  • Microsoft SQL Server (12 Jahre Erfahrung)
  • Microsoft Web Server (12 Jahre Erfahrung)
  • Web-Technologien wie PHP, JavaScript, jQuery, CSS, HTML, etc. (15 Jahre Erfahrung)

Über mich

Schon in meiner Jugend bestand ich trotz starkem Widerstand auf die absolute Notwendigkeit von vier Servern in meinem Jugendzimmer und in meinen Sommerjobs ließ ich mich mit PC-Hardware bezahlen. Heute bin ich etwas klüger und habe eingesehen, dass es auch ressourcenschonender ginge und manchmal sogar weniger mehr sein kann. Speziell im IT-Betrieb gilt es die richtige Mischung aus Komplexität und Einfachheit zu finden.

Privat verbringe ich so viel Zeit wie möglich mit meinen drei wundervollen Kindern, am liebsten bei einem guten Brettspiel, dabei gerne Klassiker, wie DKT und Risiko, oder auch neuen Spielen, wie 7-Wonders und Switch & Signal.